За законодавством України ювелірні вироби входять до переліку товарів, які НЕ підлягають поверненню та обміну: "Ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну."

Однак, ми дбаємо про вашу зручність і прагнемо забезпечити комфортні умови для покупок. 

Розуміємо, що придбаний виріб може не підійти по деяким причинам, в результаті чого Ви захочите його замінити. 

Звертаємо вашу увагу, що заміна ювелірних виробів можливе протягом 14 днів  за умови збереження їх товарного вигляду, цілісності пломб та упаковки, а також за наявності чека, що підтверджує покупку.

Детальні умови повернення товарів можна дізнатися зателефонувавши нам за номером +380 (95) 519-29-85. Якщо у вас виникли додаткові питання, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми завжди раді допомогти!

Щоб правильно підібрати розмір каблучки, скористайтеся одним із цих простих способів:

1. Вимірювання діаметра існуючої каблучки: візьміть каблучку, яка зручно сидить на пальці. Виміряйте її внутрішній діаметр за допомогою лінійки та порівняйте отримане значення з таблицею розмірів, яку ви можете знайти на нашому сайті.
2. Вимірювання обхвату пальця: візьміть нитку, стрічку або смужку паперу, обгорніть її навколо пальця так, щоб вона щільно прилягала, але не стискала. Відзначте місце з'єднання нитки або паперу, а потім виміряйте отриману довжину в міліметрах.
3. Візит до ювеліра: якщо ви сумніваєтеся у своїх вимірюваннях, завітайте до найближчого ювелірного магазину. Спеціалісти допоможуть вам точно визначити розмір каблучки.

Зверніть увагу, що пальці можуть трохи змінювати розмір залежно від температури чи часу доби, тому проводьте вимірювання в комфортних умовах. Також розмір різниться між лівою та правою рукою.